Retourneren

Zie hieronder alle informatie omtrent het retourneren


Wanneer u niet tevreden bent met uw ontvangen product(en) kunt u deze uiteraard retourneren bij ons.

Voorwaarden

  • De zichttermijn van 14 dagen na ontvangst is nog niet verstreken
  • Artikel(en) is/zijn in dezelfde staat als hoe u het aangeleverd kreeg

U heeft een zichttermijn van 14 dagen om producten te retourneren. Deze gaat in vanaf de dag van ontvangst. Wanneer u uw product(en) retour hebt gemeld heeft u 14 dagen om deze terug te sturen. 

 

Hoe te retourneren

Om uw bestelling te retourneren gaat u naar de volgende link: https://gerritsspirituals.shipping-portal.com/rp/ Hier vindt u ons retourportaal. 
Retourneer uw product(en) altijd zoals u het ontvangen heeft en indien mogelijk ook in de originele verpakking.

LET OP: Wanneer het product teveel gebruikt is behouden wij ons het recht om niet het gehele aankoopbedrag te crediteren.

 

Retourkosten

Wanneer u retour aanmeldt betalen wij de retourkosten.

 

Aankoopbedrag terug krijgen

Wanner u retour heeft aangemeld, betalen wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan u terug. Dit gebeurd op dezelfde manier en op hetzelfde rekeningnummer waarop u uw bestelling heeft geplaatst.

LET OP: Wanneer het product teveel gebruikt is behouden wij ons het recht om niet het gehele aankoopbedrag te crediteren.

 

Vragen

Voor vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Ook raden wij u aan om de algemene voorwaarden te lezen.